
Foto: Divulgação
Diversos consumidores entraram em contato com o Procon na última sexta-feira (7), informando que estavam na fila do pedágio há mais de 10 minutos e com formação de fila de 2,5 km, tendo em vista que havia uma cancela quebrada na praça de pedágio no bairro São Cristóvão.
Diante das denúncias, a fiscalização do Procon se deslocou até o pedágio e requereu a abertura de cancela, de modo a liberar os 150 veículos ali presentes para passagem.
De acordo com o que a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) determina, em seus contratos de concessão, o limite máximo para o tamanho das filas é de 300 metros, e o tempo de espera nas praças de pedágios é de 10 minutos em dias comuns.
A condição só muda em caso de situações excepcionais, como manifestações populares e bloqueio de pista devido a acidentes.
Deixe seu comentário